服务

现场检查和维护

提高生产效率,降低维修成本,延长设备寿命

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现场检查和维护服务
包括什么?

  • 预防性的、定期性的进行设备维护检查
  • 根据当前法规和安全生产规范进行检查
  • 提供全面地设备年度检查和维修报告
  • 根据新技术要求提供升级改造和维修服务
  • 机械、电气零器件等维修和替换
  • 所有备品备件的供应和替换
  • 其他服务:叶片和塔筒检查、维护、装饰等
  • 在线技术咨询指导,解决任何技术问题或疑虑

现场检查和维护服务目标

  • 12小时排除故障,24小时提供解决方案,48小时到达现场
  • 2天内解决客户投诉,其他特殊情况与用户协商尽快处理
  • 95%以上维修一次性解决(因使用维护不当造成难度较大的除外)
  • 100%的客户送修设备将得到预防修理(免费清洁、检查和保养)
  • 100%将维修情况向用户如实汇报
  • 所有备品备件的供应和替换
  • 定期对服务质量进行电话回访或短信回访
  • 95%以上的技术问题在线技术指导当场解决
  • 100%的用户培训请求在1个月内安排实施
  • 公司向用户提供各种技术支持,配合用户的特别技术要求等
  • 95%以上的备品5年以上

采用原生产厂商做现场检
查和维护服务的优势

  • 关键部件能快速、准确地做到优化升级,对产品能进行持续的更新迭代,使用更安全
  • 原厂备件性能更安全,采用整体模块化设计,维修和替换备件快速、省心、可靠
  • 能杜绝使用非原厂标准件时存在的质量、标准及性能不匹配等引发的安全隐患

为什么需要进行现场检查和维护服务

提高生产效率,减少停机时间,降低维修成本,延长设备寿命

避免因设备不维护引发安全事故

如:工作钢丝绳断裂、设备晃动碰撞塔筒存在坠落风险,安全锁故障设备无法停止存在坠落风险,失速装置超速不停车、导向系统缓冲板、设备限位故障等导致脱轨坠落。

确保设备、人员使用安全可靠,提高生产效率

正确的维护设备,防止因维护不当、设备误操作、设备的滥用等问题导致的安全隐患。保证设备的安全运行,能提高人员作业效率,保障风场安全生产。

避免因问题累积而导致设备失效的维修成本

如:失速保护装置误锁、导向系统运行卡滞、制动系统滑车、电缆断裂设备悬停空中,电机制动器失效超速运行,安全锁不能锁定,电子联锁不能有效停止。

避免因长时间不维护而导致的设备寿命减短

如:加速导向系统部件的磨损,导向钢丝绳松动导致运行时碰撞塔筒壁,钢丝绳磨损超载荷运行时打滑,导向轮磨损运行卡滞等。